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Digital Loyalty Points System

ポイント付与アプリ
3アプリ連携システム

会員・店舗・運営を一つに繋ぐデジタルポイントサービス

会員管理システム、スマートフォンアプリ、店舗用ターミナルがリアルタイムで連携。ポイントの付与・利用・管理を、わかりやすく一元化します。

会員管理システム スマートフォンアプリ 店舗用ターミナル
会員管理のダッシュボード、会員証とQRコードを表示したスマートフォン、テンキー付きの店舗用ターミナルが光の線でつながっているイメージ © Studio Rocky
System overview

3アプリ連携のポイントシステム

お客様がスマートフォンの会員証を提示し、店舗スタッフがポイントを付与すると、その情報が会員管理システムへ反映されます。お客様は最新のポイント残高をスマートフォンですぐに確認できます。

STEP 1 お客様のスマホアプリ 会員証(QRコード)を提示
STEP 2 店舗用ターミナル スタッフが読み取り、金額を入力して付与
STEP 3 会員管理システム ポイント残高と利用履歴を安全に記録
STEP 4 最新情報をスマホアプリへ反映 お客様はすぐに新しい残高を確認
↻ 同じ情報を3つのアプリで共有します
Three applications

役割の異なる3つのアプリ

「運営する人」「お客様」「店舗のスタッフ」。それぞれの立場に合わせた画面を用意し、裏側ではひとつの情報を共有しています。

APP 01

すべての会員情報をまとめて管理

会員管理システム(運営者・本部向け)

会員情報、ポイント残高、利用履歴、クーポンなどを、ひとつの管理画面から確認できます。複数の店舗を運営する場合も、店舗ごとの状況をわかりやすく管理できます。

  • 会員情報の閲覧・検索
  • ポイント残高と利用履歴の確認
  • 権限のある担当者によるポイントの追加・訂正・減算
  • 一般会員とプレミアム会員の管理
  • 登録店舗とスタッフの管理
  • クーポンの発行
  • システムの動作記録(誰が・いつ・何をしたか)の確認
会員管理システムのダッシュボード画面。有効な会員数、会費の収納状況、発行・使用・未使用のポイント数などがカード形式で並んでいる

実際の管理画面(見本データ)

APP 02

会員証もポイントもスマホ一つに

お客様向けスマートフォンアプリ

お客様はスマートフォンから会員証を表示し、現在のポイントや利用できるクーポンをいつでも確認できます。紙のカードを持ち歩く必要がなく、紛失の心配もありません。

  • デジタル会員証の表示
  • QRコードの表示(読み取り用のコード。90秒ごとに新しくなり、安全に使えます)
  • 現在のポイント残高の確認
  • クーポンの確認と利用
  • ポイントの利用履歴の確認
  • アプリストアを通さず、ホーム画面に追加してすぐ使える
スマートフォンアプリのポイント画面。現在のポイント1,200ポイントと、お会計の5%が貯まる案内、ポイント使用履歴の欄
ポイント残高
スマートフォンアプリのプレミアム会員証画面。ゴールドの会員証に氏名、有効期限、QRコードが表示され、下に会員特典の一覧が並んでいる
会員証・QRコード
スマートフォンアプリのクーポン画面。20%OFFのスペシャルご優待クーポンと利用するボタンが表示されている
クーポン

ゴールド(プレミアム会員)とシルバー(一般会員)の2つのデザインに対応

APP 03

店舗スタッフも迷わないシンプル設計

店舗用ターミナル(店舗スタッフ向け)

店舗スタッフは会員情報を確認し、購入金額を入力するだけでポイントを付与できます。ポイント利用時の減算にも対応し、確認画面を通して誤操作を防ぎます。

  • 会員の確認(お名前・会員区分を表示)
  • 会員証のQRコードを読み取り、または会員番号で確認
  • 購入金額の入力(テンキー)
  • ポイントの付与
  • お客様がポイントを使うときの減算
  • 確定前の確認画面で誤操作を防止
  • 結果と履歴の確認
店舗用ターミナルの画面。店舗名とスタッフ名の表示の下に、プレミアム会員の確認カード(見本 太郎 様、現在のポイント1,280pt)と、ポイントを付与する・ポイントを使うのボタンが並んでいる
会員確認からポイント付与まで、この1画面で

実際の店舗用画面(見本データ)。スマートフォン・タブレットのどちらでも使えます

How it works

お会計のときの流れ

店頭でのやりとりは、いつものお会計とほとんど変わりません。6つのステップが数秒のうちに進みます。

お客様

スマートフォンの会員証を提示

アプリを開いて会員証の画面を見せるだけ。カードを探す手間がありません。

店舗スタッフ

会員情報を確認

QRコードを読み取ると、お名前と会員区分が画面に出ます。本人確認もこの場で。

店舗スタッフ

購入金額または付与ポイントを入力

金額を入れると、決められたルールでポイントが自動計算されます。

システム

ポイント情報を安全に更新

確認画面で内容を確かめてから確定。同じ操作が二重に記録されない仕組みです。

お客様

スマートフォンへ最新残高を反映

お客様のアプリを開き直すと、新しいポイント残高がすぐに表示されます。

運営者

管理画面に利用履歴を保存

いつ・どの店舗で・何ポイント動いたかが残り、後からいつでも確認できます。

Benefits

お店にもお客様にも嬉しい

紙のポイントカードで起きていた「発行の手間」「紛失」「集計できない」を、まとめて解消します。

FOR BUSINESS

お店・運営者のメリット

  • 顧客情報とポイント履歴を一元管理
  • 店舗ごとの利用状況を確認
  • 紙カードの発行・管理コストを削減
  • クーポン配信による再来店促進
  • 一般会員とプレミアム会員への対応
  • サービス内容に応じたカスタマイズ
FOR CUSTOMERS

お客様のメリット

  • スマートフォンだけで利用可能
  • ポイント残高をすぐ確認
  • クーポンを簡単に受け取れる
  • 紙カードの紛失を防止
  • 複数の対象店舗で利用できる
  • わかりやすく簡単な操作
Who it's for

こんな事業に向いています

「会員になってもらい、また来てもらう」ことが大切な業種であれば、業種を問わず運用方法に合わせて設計します。

飲食店・カフェ
小売店・物販店
ホテル・宿泊施設
美容室・サロン・スパ
交通・送迎サービス
観光施設・レジャー
商業施設・ショップ
複数店舗を運営する企業
Customization

事業に合わせてカスタマイズ

企業ロゴやブランドカラーへの変更、ポイント付与条件、会員ランク、店舗数、クーポン内容など、運用方法に合わせた調整が可能です。

※ 内容によって対応の範囲やお時間が変わります。まずは現在の運用方法をお聞かせください。

ロゴ・ブランドカラー会員証やアプリの色・ロゴを、御社のブランドに合わせて変更できます。
ポイントの付与条件「お会計の○%」「○円ごとに○ポイント」など、付与のルールを運用に合わせて設定します。
会員ランク一般会員・プレミアム会員など、区分ごとに還元率や特典を分けられます。
店舗の登録店舗やスタッフの登録数に合わせて設定。店舗ごとの利用状況も確認できます。
クーポンのデザイン割引率や有効期限、券面のデザインを、キャンペーンに合わせて用意できます。
画面の構成会員アプリのメニューや表示項目など、必要な機能に合わせてご相談いただけます。
Contact

自社専用ポイントシステムを
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店舗数や会員制度、ポイント付与条件などをお伺いし、事業内容に合ったシステムをご提案します。まずはお気軽にご相談ください。

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